El mundo Internet es un nuevo entorno de comunicación. Dado
que la comunicación constituye la esencia de la actividad humana, y que los
usos de Internet llenan cada vez más todos sus intersticios, todas las áreas de
esa actividad humana están siendo modificadas por esta tecnología.
Presenciamos el surgimiento de una nueva estructura social, la sociedad
red, (redes sociales) que se está estableciendo en todo el planeta, en formas
diversas y con consecuencias bastante diferentes para la vida de las personas,
según su historia, cultura e instituciones.
Una red es un conjunto de nodos interconectados. Las redes
son formas muy antiguas de ordenamiento y las encontramos tanto en biología
como en diferentes formas de organización humana. Tienen extraordinarias
ventajas debido a su flexibilidad y adaptabilidad, características
fundamentales para sobrevivir y prosperar en un entorno siempre cambiante.
Pero
gestionar la actividad de una red resulta una labor compleja, tanto mayor sea
el número de nodos que la componen y mayores las distancias que los separan, lo
que explica que otras formas de organización como la jerarquías se hayan
impuesto hasta ahora en las interacciones humanas.
Internet y el resto de las
TIC permiten la coordinación de tareas y la gestión de la complejidad,
produciendo una combinación de flexibilidad y efi cacia en la realización de
tareas, toma coordinada de decisiones y ejecución descentralizada, expresión
individualizada y comunicación global y horizontal.
Es posible que con soporte en estas tecnologías, se pueda
simular entornos virtuales o semipresenciales en el que se desplieguen procesos
de trabajo en colaboración entre los miembros
que la integran. Estos entornos
según Cabero (2000), están caracterizados por:
• La deslocalización espacial del conocimiento.
• La destemporalización de la comunicación.
• La transformación de los actores de la comunicación de
sujetos pasivos a activos y participantes.
• La diversidad de códigos y lenguajes puestos a disposición
de los usuarios.
• La rapidez de la implantación y la globalización de su influencia en multitud de sectores.
• La rapidez de la implantación y la globalización de su influencia en multitud de sectores.
Tanto el espacio y el tiempo, que estaban presentes en los
procesos de comunicación fuera del ciberespacio, han sido alterados en su
propia naturaleza.
Existen más posibilidades que los valores y percepciones
culturales sean diferentes para cada uno de ellos, de forma que hablando
incluso el mismo idioma, las palabras tengan precisiones conceptuales
diferentes (Cabero, 2004). Otro de los “ruidos” que pueden influir en el
desarrollo de la comunicación mediada por el ordenador, es la actitud que los
participantes tengan hacia las tecnologías que determinará con claridad no sólo
la interacción cuantitativa que uno establezca con las mismas, sino también su
dimensión cualitativa, es decir, que uno es capaz de hacer frente a las mismas
(ibid.). Estas actitudes pueden cambiarse, y para ello puede ser de gran
utilidad tanto la formación para la utilización de estas herramientas de
comunicación, como la demostración mediante el uso de las posibilidades y
ventajas que ofrecen (ibid.).
Se apunta entonces la necesidad de formar, tanto a los
profesores como a los alumnos, para su utilización racional y significativa, y
ello supone el dominio de capacidades más amplias que las meramente técnicas
(ibid.). Pazos (et al., 2001) concluye que, sean cuales sean los servicios que
ofrece una comunidad la clave para que ésta funcione está en la participación,
en la colaboración, en el intercambio, pues sólo de esta manera se ge

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